Według danych PMR wartość rynku IT w Polsce w 2012 r. wzrosła do 29,6 mld zł, o 6,3 proc. w odniesieniu do 2011 r., co jest wynikiem poniżej prognoz sprzed roku. Spodziewane było większe ożywienie, głównie wskutek odmrożenia środków przez firmy i relatywnie korzystnej sytuacji makroekonomicznej w Polsce na tle innych krajów regionu. Przedsiębiorstwa nie decydowały się na inwestycje na dużą skalę. Według dostawców na rynku kolejny rok z rzędu widoczne było wyczekiwanie i ostrożność. Dodatkowo w ubiegłym roku nie wzrosły wydatki na IT administracji i samorządów.

W przypadku sprzętu największe znaczenie miały spadki w segmencie monitorów i urządzeń drukujących oraz dynamiczna zmiana struktury rynku komputerów, gdzie zwiększył się udział tanich tabletów, co obniża średnią cenę nabywanego sprzętu.

W strukturze wydatków w 2012 r. spadło znaczenie administracji, która zyskała rok wcześniej po wyraźniejszym wzroście wydatków. Udział dużych firm zwiększył się minimalnie do 49 proc. Inwestują one relatywnie najwięcej w nowe rozwiązania, mają też najkrótszy cykl wymian sprzętu.