Pierwszy obiekt Komputronik Megastore zostanie otwarty w Warszawie. Na powierzchni ok. 2 tys. m kw. znajdzie się miejsce na ekspozycję sprzętu (powstanie coś w rodzaju strefy marek), pokazy rozwiązań, prezentacje, szkolenia, seminaria, strefę gier, w której będą rozgrywane turnieje. Z założenia nowy obiekt będzie nie tylko miejscem, gdzie można wybrać produkt i kupić, lecz także skorzystać z porady fachowca, zamówić usługę, sprawdzić, jak działa dane urządzenie, wziąć udział w rozmaitych wydarzeniach. Według prezesa Komputronika, Wojciecha Buczkowskiego, pomysł jest unikalny na polskim rynku (nie licząc obiektów związanych z jedną marką).

Ważna nowość w porównaniu z innymi detalistami polega na tym, że to producenci zdecydują, jaki towar zaprezentować klientom, zyskując szansę pokazania pełnego asortymentu (o co nie jest łatwo w innych sieciach). Szef spółki zapewnił, że wszyscy vendorzy, z którymi Komputronik rozmawiał w sprawie Megastore, są zainteresowani udziałem w projekcie. W nowym obiekcie nie będzie klasycznej kasy. Klient zrobi zakupy z pomocą tabletu, płacąc np. przelewem.

Detalista nie zdradził lokalizacji obiektu w Warszawie (zostanie usytuowany niedaleko linii metra, nie będzie znajdował się w centrum handlowym). Kolejny Megastore ruszy w II kw. 2013 r. w Poznaniu (na powierzchni ok. 1 tys. m kw.). Kolejne mają powstać w 2014 r., po analizie działalności już otwartych placówek. Docelowo Komputronik chce mieć 6 takich obiektów.

Komputronik planuje także zmniejszenie liczby salonów własnych (np. nie będą przedłużane umowy najmu). Pozostaną obiekty w najlepszych lokalizacjach. Będzie rozwijany natomiast model sprzedaży agencyjnej, wprowadzony po raz pierwszy w tym roku. Polega o na tym, że Komputronik jest właścicielem towaru znajdującego się w sklepie, a agent sprzedaje go w imieniu spółki. Otrzymuje prowizję, uzależnioną od realizacji celów sprzedażowych. Agencja jest proponowana dotychczasowym franczyzobiorcom (wyjątkowo kierownikom salonów własnych). W pierwszych 5 salonach agencyjnych, uruchomionych w ramach pilotażu (zakończył się we wrześniu), wzrost sprzedaży według Wojciecha Buczkowskiego wyniósł średnio 28 proc. rok do roku. Obecnie jest 14 takich sklepów, do końca roku przybędzie 1, a w I kw. 2013 r. ma działać już 30 salonów agencyjnych Komputronika. Spółka nie zdradza ich lokalizacji. – Będziemy starali się konwertować na taki model wszystkie sklepy franczyzowe, które spełnią określone wymagania – zapowiedział Wojciech Buczkowski. Obecnie sieć liczy 220 salonów, w tym 48 własnych.

Inna istotna zmiana związana ze sklepami sieci to remodelling. Sprowadzono nowe meble, które umożliwiają lepszą ekspozycję notebooków, tabletów, bardziej widoczne są akcesoria. Po 3 miesiącach sprzedaż w zmienionych salonach wzrosła o 20 – 30 proc. – poinformował prezes Komputronika. W związku z tym remodelling będzie kontynuowany.